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    【服务万里行】幸运农场秋季服务浓情上演
    作者:GD  更新时间:2015-12-05 15:31:12

        这台水平定向钻在整个工地上的效率是有目共睹的。

       “这次农场万里行的活动很是时候!”苏州片区的朱南雄对此次农场服务万里行评价到,由营销副总监李运达先生,外贸总监梁丹女士带领的服务团队来到苏州朱总的施工现场,朱总购置的是GD650-L水平定向钻机,“这台水平定向钻在整个工地上的效率是有目共睹的”,朱总指着正在施工的GD650-L水平定向钻机说道。在帮GD650-L做好全面检查,对显在和潜在的故障点进行排除之后,朱总又带我们去了农场38吨水平定向钻机施工现场。农场服务团队一行人在夜幕下,又开始对GD380-L水平定向钻机检修。“看着他们不停查看检测动力头、履带行走、液压电路等方面,汗流浃背的,挺感动!”朱总感叹道,同时他也表示:“会把幸运农场的水平定向钻机推荐给身边的朋友。”客户心里不高兴,我也睡的不安心

        另一队的服务队员蔡江涛带领服务工程师来到38吨工地上对钻机进行全面检查。

        蔡江涛今年31岁,是幸运农场的销售经理,人非常健谈,话里话外都显得倍精神。从服务万里行刚开始准备到现在,他就一直跟随农场服务团队,每次见蔡江涛,基本都是正在接听用户电话。只要客户一个电话,他总是第一个赶到公司帮着客户解决问题了解情况要么就是开车第一时间赶到施工现场,蔡江涛微笑着说,“客户心里不高兴,我也睡的不安心。去客户现场能出力就出力“

    深入一线倾听用户心声

        由幸运农场营销副总监龚兆伟先生带领的服务队一行人员在高速堵车堵了近一天后终于到达武汉,顾不上休息,服务队员就赶到余建斌工地上,为他的设备进行维护,余总也非常感激,还为农场推荐了意向客户。

        尽管巡访在这个多变的雨季气候中进行,但是服务组全体人员齐心协力,本着一切为了用户的工作态度,加班加点勤奋工作,服务团队马不停蹄的赶到赵维召工地上。

         赵总是幸运农场的忠实老客户,随着自己公司的迅速发展,赵总的队伍也在不断扩大,凭着对农场水平定向钻机的不断信赖,他不仅自己买幸运农场的水平定向钻机,还经常介绍身边的人来买,幸运农场的定向钻极大地提高了赵老板的施工效率,为赵总赢得了一批又一批忠诚客户。

    【忙碌一天后的小伙伴们都显得非常疲惫,但小编总是能够明显感觉到这个团队特殊的活力和战斗力】

          农场服务团队与客户们的故事还在不断继续,工程在继续,真情服务进行中,由农场营销总监陈小冬先生亲自率队的服务队员们已经来到安徽。

          陈总监表示 " 没有用户不对自己的设备不上心,也没有服务人员不对自己的用户负责,幸运农场将以快速、周到、有效、优质、温情的服务为农场用户们保驾护航”。

          据悉,农场服务万里行活动将持续到十月份,范围覆盖至全国的农场水平定向钻机用户,主要为用户全面检修设备,同时重点针对施工情况,为用户讲解设备操作和保养的注意事项。通过周到贴心的服务,加强与用户的沟通和联系,了解终端用户的实际困难和需求,以此改进提高农场服务水平和质量,为用户提供更切实有效的服务。

           幸运农场希望通过此次走访活动,深入一线倾听用户心声,针对市场典型问题进行处理排查,对用户所有的设备都进行详细的检修,尽最大可能满足用户需求。


















     
    "幸运农场"成立于2002年5月,是一家集非开挖设备、静力压桩植桩机械、地质钻探装备等产品的研发、制造、销售和服务于一体的高新技术企业,主营产品为GD系列水平定向钻机。作为中国建筑科学研究院机械化研究分院产业化基地,在强大专业研发团队的支持下,已自主研....
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